Проваливать тестовые на ранних этапах карьеры, обходиться английским из компьютерных игр, входить в новую сферу, будучи на грани увольнения, затем бросать корпоративные курсы по менеджменту… но при этом всё равно находить свой уникальный путь профессионального развития и в итоге стать руководителем. История Ильи Усикова, Mobile Department Manager в ISsoft, показывает, что развитие не всегда лежит в чётко обозначенных рамках – и двигаться по карьерной лестнице «как положено» не обязательно, если ты умеешь строить свою.
Первые шаги и непривычные масштабы
На первых курсах университета Илья провалил тестовые задания в две крупные IT-компании, затем лишь на 4 курсе прошёл в лабораторию одной из них – но так её и не закончил, устроившись разработчиком в небольшую веб-студию.
Спустя несколько лет работы у Ильи появилось желание получить опыт в более крупной компании. Так он пришёл в ISsoft.
«Помню свои первые дни в компании: после опыта работы в коллективе из 15 человек было ощущение, что здесь можно просто “потеряться в пространстве и времени”. В 2014 году в ISsoft было около 200 человек, и тогда это казалось огромным числом, ведь удалённо в то время никто ещё не работал – и в офисе были заняты буквально все стулья».
Масштаб компании оказался не единственным, к чему пришлось привыкать на старте. Ежедневная коммуникация на английском языке стала основным источником стресса для Ильи.
«Мой английский на тот момент базировался больше на компьютерных играх, чем на формальных знаниях. Были, конечно, и другие сложности, но стресса от них было куда меньше».
Ситуация с английским начала улучшаться, когда Илья буквально погрузил себя в языковую среду, выстроив подходящую для себя систему:
«Утром за завтраком я смотрел технические митапы на английском, по дороге на работу 50 минут слушал англоязычные подкасты, на работе были ежедневные встречи с клиентом и постоянные демо с обсуждениями, по дороге домой – снова подкасты, а перед сном – фильмы на английском».
Вместо увольнения – новая сфера
К моменту начала работы в компании у Ильи уже было несколько лет опыта промышленной веб-разработки, и в ISsoft он пришёл на позицию Backend Developer. Но к концу года на проекте начались сокращения. Илье стали предлагать другие проекты, где он мог бы быть полезен, – но ни один не подходил ему по техническому стеку.
«Когда я уже готовился к увольнению, мой групп-менеджер – может в шутку, а может и нет – предложил попробовать пройти собеседование в отдел мобильной разработки. В то время он был не очень большим, но уверенно развивался. И вот после внутреннего интервью я получаю в руки Mac mini, чтобы готовить мобильные приложения. Так всё и закрутилось».
Илья оказался в новой для себя сфере и быстро увидел, чем она отличается от прежней работы: специфика мобильной разработки – это носимые устройства, что подразумевает возможности, которых не существует в Backend.
«Помню, одной из самых интересных для меня задач была реализация сканера, который с помощью камеры распознавал и сохранял заявление на услугу, написанное от руки на листе бумаги. Приложение умело проверять расстояние от листа до камеры устройства, качество изображения и ряд других параметров. Было шумно!».
Учить, выступать, экспериментировать – и вырасти в менеджера
Через несколько лет у Ильи появилась возможность занять лидерскую позицию на одном из проектов.
«На тот момент нас было двое разработчиков, и я заметил, что бизнес-требования и вопросы клиента начинают накапливаться, оставаясь нерешёнными. Нужны были руки, которые отвечали бы на письма и согласовывали решения с клиентом, и руки, которые писали бы код. Мы с коллегой решили разделить работу: я предложил распределить своё время в пропорции 70% на менеджмент и 30% на разработку, а коллега взял на себя часть моих технических задач. Такое решение устроило и клиента, и команду».
Переход в Mobile Department и первая позиция технического лидера команды стали для Ильи поворотными моментами. Дальнейший профессиональный рост был скорее результатом практической работы, а не заранее спланированным карьерным проектом, отмечает он.
Так, за следующие несколько лет команда проекта выросла: в ней работало уже более 20 человек. В определенный момент у Ильи появилась идея разработать тренинг и обучать ребят, которые в перспективе могли бы претендовать на открытые позиции в отделе мобильной разработки. Потом организовали второй тренинг. Так Илья стал участником Тренинг-центра.
С выходом первых бета-версий Flutter команда начала пробовать эту технологию как потенциальную альтернативу Xamarin. Собрав информацию, Илья выступил на корпоративной конференции ISsoft Insights.
В это же время в компании появилась возможность стать групп-менеджером, от которой Илья не отказался: «Хотя, возможно, выбора у меня и не было!». Параллельно, по мере роста экспертизы, он также присоединился к Technical Sales Support – команде инженеров, которая подключается к работе с потенциальными клиентами и помогает sales-команде прорабатывать техническую часть предложений.
«Где-то между этими событиями я выступал с докладами о мобильных технологиях в БГУ, а также на онлайн-конференциях и митапах. Кстати, c 2014 года я был на бенче суммарно всего около двух-трёх недель: как-то получалось находить работу, даже когда её не предлагали».
В результате Илье поступило предложение занять позицию Mobile Department Manager.
Лидерство без инструкций
Илья вспоминает, что в первые несколько лет управления командой ему не всегда хватало лидерских навыков.
«Были корпоративные тренинги по менеджменту и смежным темам, дающие возможность использовать известные паттерны, а не изобретать велосипед. Конечно же, теорией в чистом виде мало кто пользовался, да и времени на тренинги не хватало из-за постоянного потока проектов, так что в итоге я их не закончил. Зато мне помогли книги: большинство кейсов тем или иным образом уже описаны и решены. Одно время я даже вёл блог, куда после прочтения книги записывал основные идеи».
Поначалу значительную часть времени занимали настройка рабочего процесса и коммуникации: в зависимости от проекта это могла быть неделя, две или месяц. Со временем количество каналов связи увеличилось, а различные техники приоритезации и управления временем начали помогать Илье параллельно вести несколько треков.
Илья согласен с мнением, что в принятии решений важную роль играет опыт.
«Опыт позволяет отключить эмоции, волнения и прочие лишние чувства, чтобы сфокусироваться и решить задачу или найти ошибку – особенно в момент давления, когда нужно починить всё и сейчас. А в начале пути просто перестаёшь думать и начинаешь грустить».
Не менее важна роль, которую лидер играет в команде. И хотя Илья отмечает, что только участвуя в разработке как полноценный инженер можно копнуть достаточно глубоко, чтобы понимать проблемы и быть продуктивным в их решении, он уверен: слаженность команды и решение возникающих вопросов важнее, чем твой личный вклад в разработку.
«В командах, где я работал, всегда находился коллега, который был технически сильнее меня. И это нормально, ведь задача лидера – настроить рабочий процесс и решать операционные вопросы так быстро, чтобы сильнейшие могли доставлять код без задержек. Только убедившись, что у команды есть возможность продуктивно работать, остаток времени можно посвятить своим задачам. Это то, как я вижу Team Above Self – одну из core values компании, которую полностью поддерживаю».
В мобильной разработке Илье до сих пор, спустя годы, нравится возможность участвовать в проектах на самых ранних этапах – и неважно, начинается проект с пустой кодовой базы или нужно перенять существующий код и наладить процесс. Участие в разных проектах помогает расширить кругозор и узнать о бизнесах, с которыми в обычной жизни никогда бы не пересёкся.
Развиваться и двигаться дальше Илью мотивируют люди и их истории: он признаётся, что ему тяжело работать в одиночку, когда нет возможности взаимодействовать с коллегами. Но если уж так происходит, он фокусируется на получении новой информации – через подкасты, митапы и другие источники.
«Я считаю, что нельзя быть ограниченным одной задачей, одним проектом. Гораздо интереснее смотреть на рынок – ведь там всегда происходит что-то интересное!».
